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淘宝处罚207万余“广告商品”

时间:2016-06-07编辑: yhx 点击率:

阿里每年投入300多名核心成员、2000多名员工专职打假,打假效果立竿见影,也令一些售假者闻风丧胆,逃窜至其他平台。
        阿里每年投入300多名核心成员、2000多名员工专职打假,打假效果立竿见影,也令一些售假者闻风丧胆,逃窜至其他平台。

       近日,淘宝宣布了一个最新的调查数据:2016年5月22日这一天,寄生在淘宝网的“广告商品”超过4730万。这些商品并非因交易而发布,它们的“特殊使命”是将淘宝网当成广告展示“橱窗”--通过在商品图片或店铺介绍上公布QQ号、微信号,将售假、欺诈行为引导到其他平台进行,逃避淘宝监管。


社交平台成假货避难所

       “无货仅供欣赏”,“厂家直销各种鞋包服装,店主微信号是……”,“秒杀一切市场原版货,更多细节请加VX(微信)查看”。打开淘宝网,宝贝链接中没有任何商品信息,甚至没有发生实际交易,只展示一组广告语或图片,并留下店主的社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站联系方式的案例不胜枚举。

 

       对普通消费者而言,仅从表面上看,这似乎只是在淘宝上看货,然后通过常用的其他社交软件进行议价和交易,似乎合情合理。然而淘宝打假特战队成员陈凡告诉记者,这些“幽灵”商品被称为“广告商品”,原因正是它并不以交易为目的,而仅仅借用淘宝店铺打个广告,吸引买家脱离淘宝平台,到QQ、微信等社交平台交易。

 

     “在社交平台售假,成本和风险都会更低”,陈凡表示,因为淘宝持续高压打假,售假者开始逃离淘宝,转战微信。“因为能与买家直接交易,而不是在公开的网站上卖东西,也更无需担心有人会发现并举报你。”

 

       由于没有使用旺旺聊天软件、支付宝平台等淘宝官方认可的交易通路,导致淘宝无法对交易环节进行监管,也就很难充分制约和处罚卖家。同时,由于社交平台的半封闭性,无疑更加大了监管部门追踪非法商品交易的难度。


4730万条“广告商品” 暗藏大量假货欺诈



       据淘宝网统计,2016年5月22日,全网上述类似的广告商品逾4730万,其中96%都出现在实物类目,即通过实物类目的窗口导流到其他平台,后续引发大量劣质、作弊、假货、欺诈问题。

 

       此前曾发生过买家花了数千元卖名贵宠物狗,结果加了店家微信后,对方只发来一只普通狗;也有买家通过微信联系到卖家,想要买一条259元的裙子,但直接线下付款后,一直没有收到货;还有买家通过淘宝网找到一家翡翠老字号,被诱导到微信上交易,花了9.5万买了块翡翠后发现商品有问题,但卖家一直不配合处理。

 

       法国着名皮革品牌路易·威登(Louis Vuitton,简称LV)等542个品牌是阿里诚信维权机制的成员。去年9月,阿里通过输出大数据打假工具,帮助广州经侦大队抓获犯罪嫌疑人7人,查获假冒LV成品、半成品6000余件等,案值近亿元。然而,近日LV集团的一组22页证据材料显示,这些经过阿里严厉打击的制假售假团伙,又名目张胆地将假货转移至其他平台继续销售,大量都是把淘宝当做流量窗口,在微信上发生实际交易。

 


平台间亟待建立联动机制,共同打击售假

       对此,阿里巴巴平台治理部从2015年开始即联手反欺诈、反假货、客满等团队启动了专项治理行动。截至目前,淘宝全网广告商品总量下降比例高达34%.

 

     “我们通过结构化建模、算法优化等方式对这些广告商品进行处理。大部分商家在收到我们的警告后会自行删除或下架,而对于警告无效的商家,我们给予下架扣分、删除商品,直至搜索屏蔽、下架店铺内所有商品等处罚。”陈凡表示,去年11月到今年5月,专项行动综合运用上述各种手段,已累计对207万余广告商品做出处罚。

 

      “阿里作为一家企业,凭借一己之力不可能解决假货这一世界性难题。”他认为,电商平台之间亟待建立联动机制,共同探讨如何在互联网时代进行分工合作,不给违法分子任何可乘之机。

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